今年春节期间,为满足广大返乡群众登记需求,全市不动产登记服务“不打烊”,为140 户返乡务工群众办理了不动产登记,提供现场咨询服务300余次,线上查询服务 964次,温暖了广大返乡人员归家之路。
一是市县统筹服务。排定市、县区不动产登记服务值班网点,制定不动产登记中心负责人在岗带班和值班制度,确保春节假期间不动产登记工作正常运转。
二是线上线下服务。抽调业务骨干设立返乡人员办证绿色通道,面向返乡群众提供业务咨询、资料审核、流程指导等服务,全面开通微信公众号预约、电话预约、现场预约等各类预约渠道,线上、线下同步发力,提高服务效能。
三是拓展便民服务。拓展相关部门信息共享集成应用,通过与公安、民政等部门电子证照协同互认机制,让群众避免重复提交材料,实现“一证通办”。持续深化不动产登记领域便利化改革成效,做好不动产登记“一件事”。
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