宿迁于2009年建设数字城管平台，在城市运行一网统管的建设中已经走了15年，积累出了一套具有宿迁特色的城市运行管理经验。现已全面搭建了城市运行“一网统管”基础架构，并根据运管服建设指南以及标准构建了业务指导系统、公众服务系统、行业应用系统、数据交换系统、应用维护系统。在实际建设运行方面，平台已基本具备“统筹协调、指挥调度、监督考核、监测预警、分析研判、综合评价”6大功能。仅在2023年上半年，平台总共分拨案件177483件、办结174353件，结案率达到98.24%。