物业收费是老百姓关心关注的热点，有关物业收费现在主要执行的是《江苏省物业服务收费管理办法》《关于贯彻落实〈江苏省物业服务收费管理办法〉有关问题的通知》（宿发改收费发〔2019〕195号）等。

简单来说，物业收费政策是普通住宅前期物业公共服务费、汽车停放费实行政府指导价。业主大会成立后，普通住宅物业公共服务费、汽车停放费由业主大会或者业主大会授权的业主委员会与物业服务企业协商，通过物业服务合同约定执行，也就是我们所说的市场调节价。具体到这位业主的电梯卡收费问题，根据《江苏省物业服务收费管理办法》的规定，新建或改造升级的住宅小区实行门禁出入证（卡）管理的，建设单位或物业服务企业应当为业主、物业使用人免费配置必要数量的出入证（卡），我们宿迁的规定的数量是不少于4张。业主如另有需求或因保管不善导致丢失、损坏申请办理的，物业服务企业可以适当收取工本费。这块就属于市场调节价。物业企业对于市场调节价的收费要实行明码标价，对广大业主公示。