宿迁：争创全省一流用电营商环境标杆

宿迁网讯（记者 洪磊 通讯员 高娜娜）前不久，宿迁供电公司联合苏宿工业园区管委会、江苏捷创新材料有限责任公司，共同签署了全市首个业扩配套工程三方协议，以“契约制”服务承诺书对三方责任和义务予以明确，约定市政配套设施、电力外线工程和用户内部工程建设时间，让项目按时接电再提速。

“契约书上明确了业扩各环节的完成时限，三方按照约定各自稳步施工，相比以往，接电时间大幅压降！”江苏捷创新材料有限责任公司位于苏宿工业园区“开门接电”示范区，是一家新型环保设备制造企业。该公司电气负责人刘松介绍说，企业之前因业扩工期紧张，面临着订单交付压力，是宿迁供电公司推行的“契约制”服务解了燃眉之急。

“获得电力”水平是衡量区域营商环境的重要标准。近日发布的《宿迁市2021年优化营商环境“五心”服务承诺清单》明确要求，用电报装要全流程线上办理，持续压减办电手续和时间、电力接入审批时间，全面推行“不停电”作业，打造“开门接电”用电模式。

“去年以来，宿迁供电公司积极响应市委、市政府打造全省最优营商环境要求，全面履行政治、经济和社会责任，践行'人民电业为人民’的服务宗旨，加快推进电网建设，高效保障重点项目，扎实推动改革创新，有力提升了宿迁地区'获得电力’水平。”宿迁供电公司总经理刘纲说，今年，该公司将进一步压缩接电环节、提高接电速度，打造“开门接电”园区、降低接电成本，推行主动抢修、提升复电效率，拓展线上渠道、精塑服务品牌，争创全省一流用电营商环境标杆。

《宿迁市2021年优化营商环境“五心”服务承诺清单》提出，要压减办电手续和时间，全面实现低压小微企业用户用电报装零上门、零审批、零投资“三零”服务，高压用户用电报装省力、省时、省钱“三省”服务及用户办电程序和时限公开、收费项目和标准公开、电网供电能力公开“三公开”服务。要打造“开门接电”用电模式，加快推进全市所有省级及以上园区电网规划与城市规划深度融合，打造国土空间规划与区域电网规划“一张图”，将配电网提前建设至待开发用电地块，缩短用电项目接电距离。

按照《宿迁市2021年优化营商环境“五心”服务承诺清单》有关要求，宿迁供电公司实行用电报装全流程线上办理，推行低压用户供用电合同电子化，实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”，提升用户办电体验。压减电力接入审批时间，对中心城区外和未涉及国省道的长度小于1千米的电力工程项目，实行工程直接实施、手续事后报备的免审批管理；对1千米及以上的电力工程项目，直接办理规划手续，并与占路、掘路、绿化许可并联办理，2个工作日办结；复杂工程实行联合审批，5个工作日办结。

具体来说，宿迁供电公司将高、低压客户用电报装环节分别压减至3个、2个以内，苏宿工业园区等“开门接电”示范区高压客户用电报装环节压减至2个以内，高、低压客户平均接电环节办理时长分别在15个、2.5个工作日内，在降低接电成本方面，积极打造“开门接电”园区。在重点园区提前了解客户潜在用电需求，推动形成电网规划和国土空间规划“一张网”，推进市政基础设施建设和电网建设相结合，将配电网提前延伸至待开发用电地块红线处，有效缩短用电项目接电距离，实现电等企业、企业“开门接电”，并将“开门接电”示范区建设逐步拓展至全市所有省级以上园区，真正为各大园区经济社会发展营造优质的用电用能环境。

《宿迁市2021年优化营商环境“五心”服务承诺清单》还要求，要全面推行“不停电”作业。在确保安全的前提下，实现10千伏及以下不停电作业全覆盖。拓展应用10（20）千伏综合不停电作业，2021年年底前全市用户报装接电工程全部不停电作业率不低于90%。城区内故障抢修平均到达现场时间不超过30分钟，偏远乡村不超过70分钟，年底前市中心年均停电时间压降至1.5个小时以内。

对此，宿迁供电公司将进一步优网架、强运维，实现供电保障更可靠。在此过程中，推行主动抢修，提升复电效率。全面实行“网格化”故障研判和“不停电”作业，减少计划停电时间和次数，城区内故障抢修平均到达现场时间不超过30分钟，偏远乡村不超过70分钟。与此同时，拓展线上渠道，精塑服务品牌。充分利用“网上国网”手机APP、95598网站等信息公开渠道，构建全程线上化、共享化、数字化的客户办电服务新模式，打造“宿电速办”服务品牌。

根据江苏省2020年度营商环境评价结果，宿迁“获得电力”指标排名位居全省第五。