市政公用基础设施服务是2024年全省营商环境评价重要指标之一。我市坚持创新服务理念,深化工程建设项目审批制度改革,在市政公用服务便利化水平提升方面积极探索,在全省率先推行市政公用服务联合报装并上线运行,在全市实现市公用服务联合报装全覆盖。
一是坚持服务标准。全市供电、供水、排水、供气、通信、广播电视(全市不涉及供热)6个报装事项均可在市政公用服务联合报装系统申请办理,实现“一表申请、统一受理、联合办理、材料共享”,市政公用服务单位及相关部门按照“组团服务、协同联动、联合踏勘、并联审批、限时办结”的要求进行联合办理,小型外部管线实行实行零上门、零投资、零审批的“三零”服务,有效提升服务效率和便利度。
二是完善在线功能。全市实现市政公用联合报装在线办理,各市政公用服务单位在线公示市政公用服务联合报装服务网点、办事指南、行业服务标准、行业收费项目和收费标准等信息,目前,市政公用服务6个事项已实现市域范围内报装服务和信息公示公布全覆盖。
三是实践效果明显。全市市政公用服务联合报装系统于2023年7月在全省率先正式上线运行。今年上半年,全市市政公用服务联合报装办件数共289个,117个项目产生报装办件,其中48个项目产生联合报装办件,共享材料数达192个。
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