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泗阳县全力推进“码上办” 提升就医体验感

发布日期: 2024-09-04 来源:泗阳县人民政府办公室访问量:【字体:

今年以来,泗阳县积极落实上级部署,多措并举,大力宣传推广医保码应用,进一步提升医保服务的便捷性和覆盖面,让群众享受更加高效、便捷的医保服务。

一是强化宣传引导,提升群众知晓率。该县高度重视医保码的宣传推广工作,通过乡镇便民中心、医院、村卫生室、药店,利用电子显示屏、微信公众号、宣传单、易拉宝等,推送医保码的使用方法和优势,提高群众的知晓率和关注度。

二是抓住推广难点,提升激活率。针对老年人和儿童就医群体无智能手机或不会使用的问题,通过引导家人开通亲情账户,为老人和孩子进行医保码绑定,实现就医购药扫码结算功能,有效解决了老年人和儿童在就医过程中的支付难题,提升他们就医体验。针对乡村医保码使用率较低的问题,充分发挥“15分钟医保服务圈”村级经办服务点的作用,通过讲解医保码应用场景和使用技巧,让更多群众享受“码上办”的便利。

三是拓展智能场景,提升服务质效。目前全县医药机构已基本实现刷脸结算,提高了就医效率,减少了患者等待时间,其中两家医院实现患者刷脸即可进行医保参保信息查询、医保信息打印、门诊挂号、诊间报到、医保结算、药房取药等就医全场景、全流程应用操作,下一步,将不断拓展医保服务智能化水平,努力做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”。

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