为提升市场主体和群众获得感,强化宣传并扩大《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单(2022年版)》的知晓度,速新闻开展线上系列解读活动,系列解读主题为“营商环境‘五心’服务我承诺”,结合服务承诺清单内容,陆续报道市各相关部门落实计划情况和具体举措。第九期,宿迁市税务局局长朱永剑就相关问题进行解读。
问:宿迁市税务局在落实“推进税费服务专业职能一体化整合”改革事项中,具体采取了哪些措施?
答:为进一步提升全市税费服务水平,促进纳税服务工作提质增效,市税务局采取了一系列的举措,具体有以下几个方面。
实现市区税费服务场所“一体化”运行。出台《关于组建团队推进市区税费服务一体化实施办法(试行)》管理办法,按照“办税服务厅+延伸点”的模式合理布局实体办税服务场所,以驻市政务服务中心办税服务厅为主体,以宿城区、宿迁经济技术开发区办税服务延伸点为补充,实现市区税费服务场所一体化运行。
实现前后台业务“一体化”办理。建立健全“一口进、一口出”工作机制,优化业务衔接,实现“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”闭环运行。首批划转发票票种(票量)核定、增值税专用发票最高开票限额审批(限额百万元以下)、代开增值税专用发票、代开增值税普通发票、其他个人出租不动产申报纳税及发票代开、增值税申报“一窗式”比对异常处理、简易程序处罚(大厅办理税费服务事项启动)7项纳税人缴费人关注度高、高频发生、易于模板化操作、时限要求严的审核调查事项,由纳税服务机构一体承担受理、审核、调查等职责。通过业务流程的整合,减少办税缴费流程跨机构流转,减少流程阻断性设置,切实降低纳税人缴费人办税时间成本。
统一业务管理实行“同城通办”。打破区域范围、业务范围的限制,实现日常税费服务事项同城通办、服务资源统筹调度。目前驻市政务服务中心办税服务厅与宿城区、宿迁经济技术开发区办税服务延伸点,已实现除车购税类、不动产交易类事项外所有事项的“同城通办”,为纳税人缴费人就近办税缴费提供了更多的选择。
问:宿迁税务部门正在全面优化发票服务工作,请介绍一下这项工作的推进情况及下一步打算?
答:目前,我们大力宣传、积极引导纳税人使用电子增值税专用发票,并深入推进“首票服务”制度,即对首次开具电子增值税发票的纳税人开展“一对一”“点对点”的宣传辅导。截至目前,我市累计有2257户纳税人申领电子发票,开具电子专票23202份。
下一步,我们将持续把电子增值税专用发票推广到更多的纳税人;年底之前,按照总局、省局统一部署,在推广增值税专用发票电子化的基础上,推行以全领域、全环节、全要素电子化为运行模式的全面数字化的电子发票,简称“全电发票”。届时,我们将为纳税人提供24小时在线免费 “全电发票”核定、授信、开具、交付、抵扣、入账等服务,进一步优化税收营商环境,助力宿迁经济高质量发展。
问:今年,宿迁税务部门为进一步提升纳税人、缴费人的线上办税缴费体验,将推出哪些举措?
答:今年,我们将大力推进智慧税务建设,进一步优化“非接触式”办税缴费,全力推进办税缴费“零跑动”,不断推进办税缴费服务线上扩围,为纳税人、缴费人提供高效智能的税费服务。主要包括以下几点:
全面拓展线上办税缴费范围。“江苏税务APP”在全市范围内推广上线以来,在全市企业的覆盖面已达94%,今年我们将进一步提高“江苏税务APP”的覆盖面和使用面,不断提升线上办税比例,让更多的纳税人缴费人享受到线上办税缴费的便捷。
丰富线上办税缴费渠道的产品和功能。目前,“一键零申报”“未申报提醒”“十税合一申报”等功能已在“江苏税务APP”和江苏电子税务局上线,受到纳税人广泛好评。今年,我们将加快推进实质性的自主往期更正申报等线上功能。 (徐锦 茆长城)
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