名称 | 住房公积金服务驿站推进线下服务“只进一门” | ||
索引号 | 469760234/2024-00114 | 分类 | 重点工作 其他 其他 |
发布机构 | 公积金中心 | 发文日期 | |
文号 | 关键词 | 服务驿站,一站式办理, | |
文件下载 | |||
时效 |
住房公积金服务驿站推进线下服务“只进一门”
为深入贯彻落实国务院和省、市“高效办成一件事”改革精神,宿迁市住房公积金管理中心聚焦我市打造“全省最优营商环境”目标,充分发挥住房公积金制度作用和优势,全面整合中心和受托银行资源,2024年10月,在工行幸福路支行和中行城中支行各建立一个住房公积金集成化服务驿站,推动住房公积金缴存、提取、贷款、还款等业务集成化一站式办理、真正实现线下办事“只进一门”。
一是推进“就近办”。在“全网通办、全城通办”的基础上,将所有住房公积金业务办理权限下放至服务驿站,原则上不区分辖区管理部或承办银行,实现住房公积金服务事项“就近办”。二是推进“极简办”。从缴存单位和 缴存人的需求出发,通过部门之间数据共享等方式,简化办事资料,优化业务流程,让服务对象少跑路、不跑路,把方便留给群众,把困难留给自己,推进服务事项“零材料”办理。三是推进“上门办”。面向活动不便等特殊困难群体,开发住房公积金移动柜面应用,提供一对一上门服务,体现人性化关怀,提升服务水平。同时,嵌入业务在线审批功能,满足住房公积金业务随办随审的要求。四是推进“即时办”。进一步优化业务审批机制,对于通过部门数据共享或系统参数控制的方式能够实现业务风险可控的,实行系统自动实时审批。
10月中旬,省住建厅莅临宿迁开展专题调研,见证集成化服务驿站揭牌仪式,对试点工作给予充分肯定。
相关信息