编者按
营商环境是稳定市场信心、激发经济发展活力、推动高质量发展的重要因素。为提升市场主体和群众获得感，强化宣传并扩大《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单（2024年版）》的知晓度，即日起，宿迁日报推出系列解读，结合服务承诺清单内容，报道市各相关部门落实情况和具体举措。敬请关注。
宿迁网讯 创新打造“三全”调解服务格局，推进多元化解争议；实施技能人才评价“新八级工”制度，构建宿迁特色产业技能人才评价机制……
“我们立足部门工作职能，用创新改革的思路，不断提升人社政务服务的增加值，着力构建为企服务新生态，为企业发展壮大提供充足的养分。”市人力资源和社会保障局三级调研员唐厚晨说。
营商环境是城市最核心的竞争力。2024年，宿迁人社部门推动地方营商环境再优化、再提升有哪些新举措？对此，唐厚晨表示，就业优先、人才供给、和谐关系是关键词。
强化就业优先
促进高质量充分就业
就业，一头连着千家万户、民生冷暖，一头连着企业运营、经济发展。
宿迁人社部门强化就业优先，坚持把促进高质量充分就业作为人力资源开发利用的主要途径，各级人社部门每季度开展企业用工需求调查，并建立动态档案。
2月11日，江苏春节首场招聘活动——2024“乐业宿迁”就业创业“春风行动”大型公益招聘会启动。当天，有338家企业向求职者发出“入职邀请”，提供就业岗位3.43万个，2万多名求职者参加，4900人达成用工意向。
春风生万物，这是宿迁人社部门深入推进“乐业宿迁·春风送岗”线下招聘活动的一个缩影。今年，市人社局将通过“两结合三联动”方式开展多层次、多类型招聘活动，计划组织各类招聘活动不少于300场次。
除了开展大规模招聘会，宿迁人社部门还千方百计促进各类群体就业——
开展就业援助活动，对就业困难人员提供“一三一”服务，帮扶城镇失业人员就业2万人、困难人员就业1万人。
实施“候鸟腾飞”行动，开展创业服务基地行、企业行、高校行等创业主题活动，落实创业扶持政策，发放富民创业担保贷款10亿元，扶持创业1万人，深化提升“乐业宿迁”“创响宿迁”品牌。
围绕“615”现代化产业体系企业发展紧缺人才需求，聚焦省内、山东、河南、安徽等地区，精准对接应用型合作高校，计划全年新引进各类产业人才2万名以上。
强化人才支撑
释放高质量发展红利
人聚而成城，城兴则人旺。城与人本就是互相成就的命运共同体。
眼下，我市正全力推进“强富美高”新宿迁现代化建设，这座城市比以往任何时候都更加需要人才、渴求人才。
吸引人才，宿迁凭的是“硬核”实力。
今年以来，宿迁人社部门坚持以服务产业发展、促进就业创业为导向，搭建精准人才供需对接平台，聚焦重点产业发展，加大产业人才、应用型人才招引，常态化开展“校园宿迁日”“产业人才招引进校园”活动。
倾一城之力，聚八方贤才，宿迁引才专列再次发车——
围绕全市产业转型升级和新兴产业链培育的需要，加大技能人才培养力度，计划开展高技能人才培养5000人以上，全年计划开展就业技能培训、创业培训、企业职工培训等各类职业技能培训1.5万人次，为企业定向输送技能人才2000人以上；
实施技能人才评价“新八级工”制度，构建宿迁特色产业技能人才评价机制，构建多元化培训评价体系，形成一批规章制度完善、工作程序规范的企业直接认定成果；
聚焦重点产业链企业工程技术人才队伍建设，开展“宿迁市卓越工程师”选拔，计划选拔20名左右在行业内具有代表性和影响力的“宿迁市卓越工程师”，持续开辟产业人才职称评价“直通车”；
全职在宿迁市中心城区就业或创业的各类人才，可申请3万元至200万元“购房券”，人才在宿迁工作满1年且购房后可进行申兑，分三年发放……
识才，宿迁独具慧眼；留才，宿迁周到实在。宽松的人才培养政策正吸引人才纷沓而至、尽入怀抱。
化解劳动纠纷
探索高效能治理新路径
全市年化解劳动纠纷量1.6万余件，涉及劳动者1.7万人，调解金额达1.6亿元，近3年调解成功率均保持在86%以上，为新质生产力发展提供和谐的劳动关系要素保障；
今年一季度，我市各级劳动人事争议仲裁机构共立案受理劳动人事争议案件1040件，涉及劳动者1102人，涉案金额2238.55万元。当期审结案件640件，其中仲裁调解368件，仲裁裁决217件……
当前，在优化营商环境的道路上，市人社局正在聚力创建和谐劳动关系。
今年以来，我市高度重视企业协商调解和矛盾纠纷化解工作，按照“预防为主、基层为主、调解为主”工作方针，创新打造“三全”调解服务格局，积极构建劳动争议多元处理机制，实现劳动者合法权益与用人单位生存发展“双维护”。
市人社局还将积极探索调解仲裁信息化建设路径，以需求为导向，推进智能仲裁院建设，打造“互联网+调解仲裁”，通过技术革新不断提高调解仲裁工作质效，形成具有宿迁特色的“智慧仲裁”惠民服务品牌。
“我们坚持把健全劳动关系治理体系作为人力资源开发利用的重要保障，加强企业合规用工指导，推动劳动者各尽所能、各得其所。”市人社局相关负责人介绍，今年，市人社局将开展劳务派遣企业合规用工培训，全年培育30家省、市劳动关系和谐企业，并对500余家企业开展薪酬调查，为企业与劳动者合理协商确定工资报酬水平提供参考。
唐厚晨表示，人社部门将用更多“宿迁温度”不断打开营商惠企新境界，塑强营商环境新优势，进一步提升人力资源质量和利用效率，更加充分地实现“近悦远来”，为全面推进中国式现代化宿迁新实践助力添彩。（记者 孙菲 陈硕 茆长城）
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