为保障“五一”假期全区安全稳定运行、民生服务高效畅通,宿豫区数据局以“数字哨兵”的主动担当,提前部署、精准施策,启动“安全护航+服务不打烊”双轮驱动模式,通过“视频巡线+12345热线响应+24小时值班值守”三位一体机制,实现安全隐患“动态清零”、群众诉求“秒接快办”,全力护航群众度过安心假期。
视频巡线“云护航”。值班人员综合运用视频感知、物联感知、监测预警等信息化手段,开展区域动态监测,对城区及各属地街区可能存在的用水、用电、火灾等安全隐患问题进行视频巡线,重点巡查人员易拥挤的场所如景点、商场等,发现问题第一时间与责任单位进行联动处置,助力全区安全稳定更加“可视化”。
倾听民声“一线牵”。作为政府倾听民声的“第一窗口”、服务群众的“云端客厅”,“五一”假期期间,宿豫区12345政务服务便民热线话务中心工作人员将轮班坚守在工作岗位上,倾听群众心声,为群众排忧解难,让民生诉求在假日期间“件件有回音、事事有着落”。
全时值守“不断档”。节前对融合通信、视频监控等调度保障平台进行培训,值班人员做到24小时在岗在位、能熟练使用平台,保障全区综合指挥调度工作有序高效开展。
用“数据值守”换取“群众安心”,用“智能巡检”守护“城市脉搏”。未来,宿豫区数据局将持续深化数字技术与基层治理的融合创新,为打造“安全宿豫、智慧宿豫、幸福宿豫”注入更强动能。
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