“因为我俩夫妻问题,村里的‘巾帼’调解团到家里调解几次了,现在我们的问题也都说开了,日子过得也越来越好了。”说到因家庭纠纷闹离婚,沭阳县颜集镇堰下村“巾帼”调解团积极上门调解的事情,居民小刘还有些不好意思。
妥善化解基层矛盾纠纷,是防范社会矛盾风险、夯实平安建设基础的关键之举。今年以来,沭阳县颜集镇结合工作实际,着眼弘扬新时代“枫桥经验”积极探索实践,创新开展了“小矛小盾大化解”行动,通过以化解家庭邻里纠纷为切入点,把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
针对基层矛盾数量繁多、关系多元、难点交织等特点,颜集镇用好镇级、村级“两个哨点”,分类指导、分层推进,及时有效处理矛盾纠纷。对于群众之间发生的小矛盾,村里主动排查汇总,并依托老支书、老党员、村民代表等力量,积极化解矛盾纠纷,及时处理小矛盾小纠纷,把群众由矛盾纠纷“当事人”变为纠纷化解“和事佬”。对于村里不易处理的“大事”“难事”,颜集镇矛盾调解中心及时登记交办给相关部门、村居,定期督促、会办问题处理情况。针对土地纠纷问题,颜集镇成立以镇资规所、农业农村局、矛盾调解中心构成的“三人小组”,截至目前,已化解积存多年的土地矛盾纠纷8起,取得初步成效。
“‘两个哨点’逐级调解,不仅能够对矛盾纠纷抓早抓小,也让群众话有地方说、苦有地方诉、事有人去做、理有人来评。”颜集镇政法和社会治理工作局局长周建兵说,去年颜集镇获“加强社会治理——平安建设先进集体”市级荣誉,今年伊始,镇里便鼓劲加压,不断前移稳定关口,继续做好相关工作。
今年来,颜集镇充分利用镇网络舆情监测中心、社会治理服务中心、12345调度中心“三驾马车”,做好群众工作,实现矛盾纠纷源头化解,防止小事拖大、大事拖炸,让工作从被动保平安变为主动创平安。“三支队伍”每月梳理汇总各村居、各部门矛盾纠纷发生率和化解率,让问题“发生得少”,也让纠纷“处理得好”。
下一步,颜集镇将坚持“党政齐抓、强化防控、率先作为、源头治理”的理念,不断巩固深化“小矛小盾大化解”行动成效,切实把基层组织优势转化为社会治理效能,以实实在在的治理成效提升群众的安全感、满意度。(方高)
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