各县(区)文化广电和旅游局、宿迁经济技术开发区教育工作办公室、市湖滨新区文化体育和旅游局、市洋河新区旅游交通建设局,各旅游星级饭店:
为进一步提高旅游星级饭店服务质量和管理水平,提升星级饭店行业整体形象,压紧压实星级饭店安全生产主体责任,积极营造放心消费环境。根据国家、省旅游星级饭店评定委员会工作要求,市星评委组织开展了2024年度全市旅游星级饭店复核工作。现将复核工作有关情况通报如下:
一、基本情况
本次复核工作于2024年11月22日开始至12月15日结束。除宿迁国际饭店(四星级)因改造扩建而申请延期外,全市11家星级饭店均如期参加复核。洋河贵宾馆和泗洪维也纳国际酒店2家三星级饭店参加星级标志满三年期评定性复核,其余9家星级饭店参加年度复核。其中评定性复核工作由市星评委委派星评员开展复核,年度复核由各县区局安排复核。
复核工作先后经历了动员部署、自检自查、现场复核等阶段,严格按照《江苏省<旅游饭店星级的划分与评定>实施工作规程》和《各星评机构工作“五不准”》等规定开展复核工作。从饭店必备项目、设施设备及服务项目、设施设备维护保养、安全卫生主体责任落实、诚信经营、绿色旅游饭店创建、服务质量与管理制度等七个方面,进行全面检查、考核及评分。为认真学习宣贯《旅游星级饭店的划分与评定》(GB/T14308-2023)新版星级标准,做好新旧版本过度链接,今年的复核工作采取2010版和2023版标准结合的方式,即复核中达到2010版或2023版标准均可通过。
二、复核结果
(一)通过复核旅游饭店名单
1. 宿迁洋河贵宾馆(三星级、评定性复核)
2. 泗洪维也纳酒店(三星级、评定性复核)
3. 沭阳大酒店(四星级、年度复核)
4. 宿迁江山大酒店(四星级、年度复核)
5. 泗阳新世界大酒店(四星级、年度复核)
6. 宿迁枫华丽致酒店(四星级、年度复核)
7.泗洪虹州宾馆(三星级、年度复核)
8. 泗洪白玉兰酒店(三星级、年度复核)
9. 宿迁开元曼居酒店(三星级、年度复核)
10. 泗阳凯世嘉禧悦酒店(三星级、年度复核)
11. 君尚酒店(二星级、年度复核)
(二)申请延期旅游饭店名单
1. 宿迁国际饭店(四星级、年度复核)
希望全市各星级饭店认真学习执行《旅游星级饭店的划分与评定》(GB/T14308-2023)新版星级标准,对照《星级饭店服务质量要求》《旅游星级饭店安全质量标准》《星级饭店访查规范》等行业规范,提高饭店管理能力和服务水平,树立旅游星级饭店行业良好形象。
宿迁市旅游星级饭店评定委员会
2024 年 12 月 16 日
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