根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现向社会公布本局2022年度政府信息公开工作年度报告。本年报所统计数据时限为2022年1月1日至2022年12月31日。本报告通过宿迁市人民政府网（http://www.suqian.gov.cn）和宿迁市邮政管理局官网（http://js.spb.gov.cn/jssyzglj/c102398/indexshi.shtml）平台公布。如对报告有疑议，请与宿迁市邮政管理局办公室联系（地址：宿迁市宿城区洪泽湖路1350号；电话：0527-84355501邮编：223800；传真：0527-84355502）。

一、总体情况

2022年，宿迁市邮政管理局深入贯彻国家、省、市关于政务公开相关工作部署要求，紧紧围绕宿迁市邮政快递行业实际，以网站为载体，将涉及邮政业法律法规、行业监管动态等情况作为信息公开重点，认真做好政府信息公开内容的网上发布和更新维护工作，切实保障公民知情权，提高工作透明度，接受社会广泛监督，有效推进了政府信息公开工作。

（一）强化组织领导。我局领导高度重视政务公开工作，把政务公开工作列入重要议事日程，通过召开专题会议，对做好政务公开工作进行安排部署。实行一把手负责制，明确一位分管领导、一个责任处室和一名联络员具体抓好政务公开工作，确保政务公开工作高标准、高质量落实到位。同时规定每半年召开一次政务公开专题推进会，坚持做到政府信息公开工作与业务工作同步进行，同时落实，广泛接受社会监督。

(二)提高信息公开水平。按照省局及市委市政府信息公开文件精神，精确规划、标准建设，及时准确公布相关政府信息，通过宿迁市邮政管理局网站及时发布相关通知公告及信息，定期更新工作动态和便民信息，公开我局的机构职责、机构设置和领导成员信息，提供政府信息公开指南和公开目录，有利地促进了我局政府信息公开工作的顺利开展。建立健全邮政管理信息公开机制，畅通信息公开渠道，坚持重要事项、重点工作公示原则，确保重大事项工作接受社会各界监督。

（三）拓展信息公开渠道。坚持和完善新闻发言人制度，进一步增强信息发布的权威性、时效性，认真做好局网站局长信箱、公众留言栏目的答复工作，更好地回应公众关切。对于社会关注度较高的快递服务旺季保障等新闻热点，提前谋划，积极主动回应社会关切，营造良好舆论环境。同时，充分发挥政府网站的平台作用，稳步推进消费者申诉等互动栏目，将政府网站打造成更加及时、准确、公开透明的政府信息发布平台，在网络领域传播主流声音。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，宿迁市邮政管理局政府信息公开工作取得一定成效，但仍有不足，一是信息公开工作队伍建设力度不够，队伍专业化水平还不够高，需要加强培训。二是信息公开意识不够强，主动公开意识还有待进一步提高。三是信息公开时间节点把握有时还不够准，信息发布效率有待进一步提高。

针对以上存在问题，宿迁市邮政管理局从多方面入手提升信息公开工作能力和质量。

一是完善政府信息公开的组织体系和工作机制，加强政府信息公开信息员队伍建设，提升信息员综合素质，提高工作效率。二是营造良好工作氛围，进一步加强政府信息公开典型经验、先进做法的宣传报道。三是推进互动交流。学习借鉴先进单位经验，依托局网站、新闻媒体，侧重于对邮政法律法规、政策措施、执法依据、办事程序、办事时限和监督投诉渠道等政务工作的公开，强化服务理念，提高群众满意度。

六、其他需要报告的事项

政府信息公开无收费情况，也无减免情况。