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名称 宿迁市邮政管理局召开2024年快递业务旺季服务保障动员部署会
索引号 053533505/2024-00181 分类 重点工作   邮政    其他
发布机构 宿迁邮政管理局 发文日期 2024-11-05
文号 关键词 业务旺季,快递业务,旺季服务,保障工作,服务保障,
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宿迁市邮政管理局召开2024年快递业务旺季服务保障动员部署会

切实做好2024年度快递业务旺季服务保障工作。114日,宿迁局召开专题动员部署会,市、县区邮政管理部门、快递协会、各寄递企业主要负责人参加会议。

会上,传达国家邮政局、省邮政管理局有关会议精神,解读了《2024年快递业务旺季服务保障工作方案》。分析研判今年快递业务旺季的主要特点强调做好快递业务旺季服务保障工作相关要求,一是保障旺季服务质量。鼓励企业利用科技手段优化流程,提高配送效率,同时降低人力资源的压力,确保旺季期间质量不下降、服务不降级。二是畅通申诉处理渠道强化与12345的对接工作,建立申投诉处理应急响应机制,确保申投诉渠道畅通。三是强化快件包装治理提升邮件快件使用可循环快递包装比例,回收复用瓦楞纸箱,遏制过度包装。四是做好农村偏远地区寄递服务。五是加强寄递安全管理。严格落实作业场地的消防用电、车辆交通、机械操作等安全,强化传送带堵缝、人车分流排查整治加快推广应用智能安检机六是完善应急预案。加强重点场所备用电源等设备储备,防范极端天气,临时用工和新入职员工管理。会上,顺丰、京东等企业代表也做了交流发言。

下一步,宿迁局将加大督导检查力度,进一步压实责任和措施,以做好“三统筹、三注重和三保”为目标,确保旺季期间全市寄递渠道安全、畅通、平稳运行

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