为进一步增强邮政普遍服务的普惠性，方便群众换领身份证，近日，宿迁邮政公司与公安部门联动协作，为群众换领身份证提供“一站式”服务。

针对首批二代身份证陆续到期，集中换证居民逐渐增多的实际，宿迁市邮政管理局指导邮政公司多举措保证群众换证“少跑路”：一是组建服务专班。设立警邮协作服务点，组织换证服务专员培训，协助做好居民信息登记、拍照、证件寄递等服务，提高换证效率。二是提供暖心服务。联合辖区派出所开展“警邮服务进校园”活动，将采集设备搬进校园，为师生集中办理身份证换领业务；针对老年群体，提前准备深色衣服、放大镜、老花镜等辅助物品，提供“一对一”银发无忧贴心服务。三是快速准确寄递。对证件寄递开通绿色通道，实行优先处理、优先投递，确保证件安全、及时送达。

邮政人员的贴心服务得到了群众的广泛赞誉。宿迁市邮政管理局将坚持以人民为中心的发展思想，进一步强化“人民邮政为人民”宗旨意识，深入拓展便民服务场景，持续提升邮政普遍服务质效，全力满足人民群众美好生活用邮需要。