深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,宿迁各地各部门聚焦主题、精准发力,在问需于民中找准民生痛点,在靶向施策中破解发展难题,将一张张“问题清单”转化为群众“幸福清单”,切实把作风建设新成效转化为干事创业新风气。
开门领题,问需于民把准民生“脉搏”
“这次座谈会不设发言顺序,谁有事谁先讲,讲完即可离开!”4月22日,在市级层面深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作专班召开的征求意见座谈会上,主持人开场便打破传统模式,定下务实基调。
一位社区党委书记率先“破局”:“希望市级层面出台政策,整合各类网格,实现基层数据共通共享,让数据多跑路、群众更幸福。”随后,来自不同领域的9位党组织书记代表纷纷卸下拘谨,围绕基层治理、民生服务等畅所欲言。
“建议深化会议文件精简工作,推动办公系统整合,实现指尖减负”“鼓励社区自办物业公司,探索居民自治新模式”……24条凝聚着基层智慧的建议是宿迁躬身问需、广纳民意的生动注脚,不仅点燃了广大党员干部的干事热情,更为作风建设注入强劲动能。
摸清群众需求,才能找准工作切入点。连日来,市住建局组建党员先锋队,在鸟悦园、财政广场等地开展“线上问卷+线下走访”双线调研,与市民面对面交流,发放的600余份问卷凝结成详实的“需求清单”。不久,31处青少年运动场地、22处便民衣帽架等民生设施迅速落地,让群众真切感受到为民服务的温度。正如市住建局相关负责人所说:“只有走进群众,才能摸清需求。”
宿城区建立“需求清单—资源清单—服务清单”三单联动模式,解决老旧小区改造、邻里纠纷调解、物业提质增效等问题1800余件,精准对接独居老人“助医陪护”、困难家庭“暖心代购”、失业群体“技能培训”等12类民生服务场景,实现基层治理效能与群众幸福指数“双提升”。
苏宿工业园区建立党员群众“共查共议”清单,通过书记恳谈日、网格问卷收集30余项问题,依托主题党日公示整改进度,开展“整改案例擂台赛”,攻坚窗口服务优化等,以“干部红脸、群众点头”推动问题整改“清仓见底”。小区大门升级、便民通道新建、居民楼外墙修缮等5项实事工程的完成,让居民的居住环境焕然一新。
精准破题,对症下药化解民生“痛点”
“以前要么入户充电,要么从楼上‘飞线’,现在扫码就能充,满电后自动断电,安全又方便!”6月11日,在泗洪县青阳街道尚城府邸小区,明亮整洁的智能充电棚内,居民孙大姐在1分钟内完成了扫码、付款、充电。她说,“没想到随手在‘民情记录本’上提的建议,竟被社区采纳了,一个月内充电棚就投入使用。”
学习教育开展以来,泗洪县将“民情记录”视为基层治理的关键,全县4400余名在职党员化身“洪先锋”,通过“群众点单、支部派单、党员接单、组织评单”模式,精准对接群众需求。累计开展便民服务1600余次,圆梦“微心愿”1200个,推动新建充电桩等3800余项民生工程落地生根。
市人民检察院开展“检护桑榆”专项行动,与全市143家养老机构建立检察人员挂钩联系制度,通过“110报警服务台”“12345政务服务便民热线”,收集涉老警情100余条,联合民政、消防等部门对40余家养老机构开展检查,督促整改消防设施不健全、食品卫生不达标等问题50余个,促成行政主管部门对1家严重不合规的养老机构进行注销。
市商务局紧扣群众消费需求,在消费品更新、外贸内销畅通、消费场景拓展等领域精准发力,以务实举措满足群众多元化消费需求,让发展成果切实惠及民生。全市累计申请使用以旧换新补贴资金超6.6亿元,拉动消费超50亿元,惠及群众45万人次。
市医保局靶向优化服务流程:生育津贴免申即享,符合条件者津贴自动拨付至用人单位账户;医院直报门急诊费用,本地急诊联网结算,告别手工报销奔波;市区医疗机构费用申报从“见面办”转为“网上办”。生育津贴办理时限缩至5个工作日,多项业务实现“零次跑”。
宿豫区以“民提我改、民忧我解”为抓手,收集意见建议450余条,开展办实事活动,建立闭环机制,已办理实事280余件、解决问题350余个,推进70项民生项目。针对政务热线等问题,实行“零延迟快办”,开展四类“小切口”专项整治,以实际成效提升群众满意度。
市洋河新区教育党委针对师德师风、校园餐、教辅征订等热点问题,开展3次警示教育、5次专项督查,落实“三长陪餐”30余次,查处3起违反师德师风问题。通过规范从教治校行为,引导教育系统党员干部严守纪律,积极营造风清气正的教育生态。
高效解题,转变作风跑出惠民“速度”
“您公司的食品用塑料包装容器工业产品生产许可证有效期将在今年7月7日到期,请合理安排时间尽快办理相关手续,以免耽误公司的生产经营。”6月4日,江苏楚鸿新材料有限责任公司的印女士接到市市场监督管理局工作人员的电话才得知公司的工业产品生产许可证即将到期,需办理许可证延续登记手续。在审批工作人员的指导与帮助下,印女士于6月6日拿到了新颁发的工业产品生产许可证,印女士连连称赞:“这样的服务完全超出了我的预期。”
为全面推行政务服务“升级版”,市市场监督管理局聚焦“机动车检验检测机构资质认定”“移动式压力容器气瓶充装许可”等5项许可事项,持续深化“数政融合”,创新推出“续证提醒”服务模式,变“坐等申请”为“主动提醒”,从“人找服务”转为“服务找人”。目前,全市已开展续证提醒300余次,帮助50余户经营主体及时办理了续证登记手续。
市科技局围绕“企业研发经费投入”“高新技术企业申报”等主题举办了5场专题培训活动,为1200余家单位提供了专业指导。围绕新材料、新一代信息技术、智能制造等,市科技局组织实施49个省产学研合作项目,申报45项省前沿技术、现代农业等重点研发计划,为企业创新发展注入强劲动力。
泗阳县严格落实“企业安静期”制度,减少对企业的干扰;紧盯形式主义,严格执行“四个一律”,实现县级层面规范性文件印发量同比下降6%、会议数量同比下降12.5%;聚焦群众关切,对“校园餐”安全等28个突出问题,全部整改到位,切实提升企业、群众满意度。
沭阳经济技术开发区开展“先锋助企”行动,120名党员领导干部对接357家规上企业,深入车间、项目现场,精准掌握企业需求,已妥善解决用工用地、贷款申请等126个实际问题,切实为企业纾困解难,为推动企业高质量发展注入强劲动能。
宿城区幸福街道开展“入户听诉、进企服务”行动,走访184名困难群众,联系457家辖区企业,广泛征集97条意见建议,高效会办解决136个问题,将群众满意度作为检验学习教育成效的标尺。(记者 李文静 通讯员 王灿 房远志)
扫一扫在手机打开当前页