在苏宿工业园区，有这样一位干部。他深入人民群众身边，认真了解他们的需求，用爱与责任打通服务群众“最后一公里”。他就是2025年“全国先进工作者”——苏宿工业园区劳动保障和社会事业局社工办主任、社工委党委副书记倪昊。
5月14日早上9点，在市区恒大绿洲小区，倪昊正与社区工作人员、业委会成员和物业公司负责人一起查看14号楼外墙渗水和墙皮剥落的维修施工情况。
这两年，该小区居民发现许多楼栋有渗水、墙皮剥落等问题。由于过了保修期且没有质保金，谁出钱维修、怎么维修成了小区居民心头一件“大事”。许多居民认为，这件事应该由房产公司和物业公司负责到底，而不是由他们出钱维修，矛盾因此与日俱增。
“前期我带着物业公司的工作人员先是逐户走访，向居民说明维修的必要性，把群众的思想理顺了，然后再拟定维修方案征询他们的意见。每一道程序都耐心、细致地做好，最终达成由居民出一部分资金、物业公司出一部分资金的共识。”倪昊说。
经过沟通和协调，2024年5月，恒大绿洲小区10号楼启动维修工作。同年年底，另外三栋楼的维修工作已完成前期招标。今年，剩余的几栋楼也已开展前期勘测。如今，楼栋渗水问题解决了，墙皮脱落的安全隐患消除了，小区居民都竖起了大拇指。
“从2024年开始，物业公司就对我们小区的楼栋进行整体维修，外墙的保温层全部刮掉重新做一遍，顶层也重新做了防水，现在我们的房子外观看上去跟新的一样，很漂亮，我们住起来也很舒心。”该小区居民闫长春说。
群众的声音就是工作的方向。在解决小区居民矛盾问题的同时，倪昊还将目光放在了如何在日常生活中，让群众生活满意度、幸福度更高上面。在日常走访过程中，倪昊发现，苏宿工业园区内不少小区存在电动自行车充电难的问题，电动自行车“进楼入户”“飞线充电”等现象频发，给群众生命财产安全造成了极大的危害。于是，倪昊开始牵头组织辖内小区电动自行车充电棚的安装工作。目前，苏宿工业园区内大部分小区已经按照统一标准，建成了电动自行车充电棚。
“以前我们小区没有充电车棚，平时充电比较困难，电动自行车停放得也比较杂乱。自从去年小区建设了充电车棚以后，小区内电动自行车乱停乱放的现象没有了，道路变得宽敞了，最重要的是电动自行车充电非常便捷，生活幸福度得到了很大提升。”恒大·翡翠华庭小区居民吴震东开心地说。
扎根基层这些年来，倪昊深入推进党组织领导的“社区、街区、厂区”三区共治，孵化培育社区社会组织12家，招募志愿者500余人，服务群众6000余人次，集中解决400余件民生问题。同时，倪昊还推动辖内小区党支部牵头，定期开展“社情民意日”活动，及时化解处置矛盾纠纷370多件。2025年，倪昊获评“全国先进工作者”，走进人民大会堂的那一刻，倪昊心中充满了激动与自豪。
“在今后的工作中，我还是会一如既往地紧扣群众的需求，切实把老百姓身边的‘小事’作为自己心头的大事，用心、用情把群众的诉求处理好，打造富有活力和效率的新型基层治理体系，为苏宿工业园区的产城融合发展示范区建设，乃至宿迁高质量发展再建新功。”倪昊说。（殷朝阳）
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